Työyhteisön työnohjaukset, valmennus ja koulutus

Työnohjaus

Työyhteisöstä työnohjaukseen voivat osallistua alaiset ja esimies (työyhteisöohjaus) tai alaiset (ryhmätyönohjaus) ja esimies mahdollisesti kutsuttuna tai vain esimies tai joku muu jäsen (yksilöohjaus).

Työnohjaus on luonteeltaan työtä tukevaa ja ongelmia ennaltaehkäisevää, pitkäjänteistä ja säännöllistä toimintaa. Poikkeustilanteissa se voi olla myös esim. akuuttien ristiriitatilanteiden ja muiden konfliktien avaamista ja purkamista lyhyempikestoisena, intensiivisenä jaksona.

Valmennus 

Työyhteisöä voidaan valmentaa tuleviin muutoksiin, esim. fuusioon, strategiamuutoksiin, tehtävä- ja toimintatapamuutoksiin. Valmennuksen tavoitteita ovat tapauskohtaisesti mm. yhteisen ymmärryksen löytäminen, muutoksen hyväksyminen, siihen sitoutuminen, toimintatapojen arviointi sekä mahdollinen muuttaminen.

Työyhteisövalmennus voi olla jatkumoa esimies-tai avainhenkilövalmennukselle.

Valmennusta uuteen elämäntilanteeseen voidaan järjestää myös työyhteisöstä poistuville, eläkkeelle jääville, lomautettaville, irtisanotuille.

Työyhteisökoulutus

Työyhteisökoulutusta voidaan järjestää muutaman tunnin "tietoiskuista" pidempimuotoisiin prosessimaisiin koulutuksiin. Myös kehittämis-, virkistys- ja työhyvinvointipäivään voidaan sisällyttää koulutusosio.

Seuraavassa joitakin mahdollisia aiheita:

• sisäinen asiakkuus
• sisäinen yrittäjyys
• yhteistyön toimintatavat
• viestinnän tavat
• palaverikäytännöt
• asiakaspalvelu
• seurantajärjestelmät
• perehdyttäminen
• kehityskeskusteluun valmistautuminen

Työyhteisön kokoontumisissa tavoitteena on avoin ja keskusteleva ilmapiiri, jossa jokainen voi tuntea tulevansa kuulluksi.